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Robots aspiradores y el SAT (Servicio Asistencia Técnica) 38

Muchos de vosotros nos habéis preguntado por vuestros robots aspiradores y el SAT, es decir: el Servicio Técnico de vuestros robots,también conocido como SAT (Servicio Asistencia Técnica).

Hemos elaborado una relación de Servicios Técnicos por marcas, que iremos actualizando y ampliando, con todos los datos que vayamos conociendo:direcciones de correo electrónico, teléfonos de consulta, direcciones postales…

Como siempre, pedimos vuestra colaboración por si podéis aportar datos que creáis que pueden ser de importancia. ¿Preparados?. Vamos allá.

 

Hovver fabrica los Robo-Com y Robo-Com2

HOOVER

Es el fabricante de los robots aspiradores Robo.Com RVC -001 y  de la familia Robo.Com 2 a la que pertenecen los modelos RBC-003, RBC-006 y RBC-009.

En su web ofrecen:
Asistencia online, rellenando una solicitud que aparece aquí.

– Dispone de una amplia red de centros de Soporte Técnico en toda España. Puedes buscar tu provincia y después puedes elegir por municipios. En cada punto de asistencia vamos a encontrar el nombre del establecimiento, la dirección, el teléfono, el código postal y la situación en el mapa por medio de Google Maps.

– Hay un teléfono al que se puede llamar para solicitar Asistencia Técnica: 902.100.150

– Hay una dirección postal para contactar:
Candy Hoover Electrodomésticos S.A. Ahumategi bide s/n-20570 Bergara- Guipúzcoa (Esp)

 

iRobot fabrica los Roomba

iROBOT

La empresa iRobot es el fabricante de los robots aspiradores Roomba.

Hay un número de teléfono (902 140 323) de su Distribuidor Oficial en España.

Dirección: c/Praga 13 – 28232, Las Rozas, Madrid

email: formulario de contacto

Teléfono: 91 769 95 19

 

Infinuvo

INFINUVO

Infinuvo es el fabricante de los robots aspiradores Cleanmate QQ2.

Su distribuidor oficial se llama Areasat.

Dirección: Avinguda Diagonal nº 593, Local 4–08014 BCN (España)

Teléfono: 93 603 50 04

e-mail Asistencia Técnica: sat@areasat.es

– Dispone de un formulario de solicitud de Servicio de Asistencia Técnica online.

 

TanGO fabrica los robots Baviera y los Aristokratisch

TANGO

TanGO es el fabricante de los robots aspiradores TanGO AicleanerTanGO X1TanGO X3-s, TanGO 310, TanGo X3 Aristokratik y el TanGo basic.

Hay 2 robots aspiradores que son exactamente iguales al TanGo X3 llamados Aristokratisch AR-2802 y Baviera Prestige.

Desconocemos si los robots aspiradores Aristokratisch y Baviera Prestige tienen Servicio Técnico propio.
Tampoco sabemos si el SAT de TanGO daría soporte a estos 2 modelos.

Para contactar con ellos hay que rellenar un formulario que hay en la web que sirve para 3 opciones: aparato averiado, atención al cliente y mi pedido no ha llegado y esperar instruciones vía e-mail del Servico Técnico.

Dirección: sólo conocemos el código postal (28939 de Madrid). Si alguien sabe algún dato sobre la dirección, por favor que nos lo diga.

Teléfono: 902 877 793

e-mail: info@TanGOshop.es

 

Neato fabrica el modelo XV-21 y el XV-15

NEATO

Neato es el fabricante de los robots aspiradores Neato XV-21 o Neato XV-15

En su web informan que su Distribuidor Oficial se llama River Internacional. Se puede contactar con la empresa rellenando un formulario online o llamar al teléfono de incidencias.

Dirección: c/Beethoven nº 15 Atico 3 – 0821 Barcelona (España)

Teléfono: 93 201 37 77

Fax: 93 202 38 04

e-mail: neato@riverint.com

Teléfono de incidencias: 93 362 22 44

 

Amixys

AMIXYS

Amixys es el fabricante de los robots aspiradores Amibot Dolphin.
Los datos que tenemos sobre Amixys son los siguientes:

Dirección: Paseo de los olivos – 28011, Madrid (España)

Teléfono: 91 269 01 01

El Distribuidor Oficial de Amibot es Best of robots. Se puede contactar con ellos rellenando un formulario online o bien llamando al teléfono de Atención al cliente.
Teléfono: 91 269 01 01. Se puede llamar en horario de 9:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes. Si se llama fuera de horario, se puede dejar un mensaje de voz con los datos de contacto.

 

Samsung fabrica los Navibot y el Smart Tango

SAMSUNG

Samsung fabrica los robots aspiradores Navibot SR 8855, Navibot SR 8845, Navibot SR 8895, también conocido como Navibot Silencio, Navibot SR 8980, Navibot S, , Navibot SR 8930, Navibot SR 8950, Navibot SR 8750, Tango Stealth, Tango View y Tango Smart Corner Clean.

Samsung dispone de un chat online para resolución de dudas.

– El Servicio Técnico es virtual. Hay que crearse una cuenta de cliente online para solicitar reparaciones o gestionar la garantía.

No hay teléfonos y la dirección de e-mail no está visible.

 

LG fabrica los Hombot

LG

LG fabrica los robots aspiradores Hombot VR 5906 LM, Hombot Square y el Hombot VR 5902.

Se puede solicitar reparación rellenando un formulario online

El Servicio de Atención al Cliente ofrece 3 opciones:

Chat. De lunes a Viernes de 9 a 20 horas.

email.(Aunque la dirección de e-mail no está visible)

Teléfono: 902 500 234 de Lunes a Viernes de 9 a 20 horas y los Sábados de 9 a 14 horas.

 

ARISTOKRATISCH

Gracias a las aportaciones de los usuarios hemos recibido el servicio técnico del robot aspirador aristokratisch:

LIDER 2 GESTIONES COMERCIALES
Poligono Los Nuevos Calahorros
C/ Rosal, 8
28970 HUMANES DE MADRID
MADRID

 

SAT Taurus

TAURUS

 

En la web de Taurus hay un buscador de oficinas de Servicio Técnico por provincias.

Teléfono: 902 118 050

e-mail: atencioncliente@taurus.es

De nuevo pedimos y agradecemos vuestra colaboración para aportar datos nuevos, corregir algún dato que creáis erróneo y vuestras experiencias (si las ha habido) con cada Servicio Técnico.